Snelle helpdesk voor je team
Een vastgelopen laptop, een printer die niet werkt, een wachtwoord dat niet meer lukt: onze helpdesk staat klaar met snelle, begrijpelijke hulp. De meeste problemen lossen we op afstand op binnen de afgesproken responstijd. Lukt het niet op afstand, dan komen we ter plaatse. Werkt een deel van je team thuis en hapert daar de verbinding, dan ligt het niet altijd aan de wifi: ook de internetlijn, de VPN of de laptop kan de oorzaak zijn. Hoe je dat uitzoekt en wat je als werkgever kan regelen, lees je in thuiswerkers met slechte wifi: wat kan je als werkgever doen.
Proactief IT-beheer
Reageren op problemen is niet genoeg — wij voorkomen ze. We monitoren je systemen, installeren updates op tijd, bewaken je beveiliging en houden je hardware gezond. Zo daalt het aantal storingen en werkt je IT gewoon zoals het hoort.
Eén vast aanspreekpunt
Geen doorverwijzingen tussen leveranciers meer. Voor je netwerk, je Microsoft 365, je beveiliging én je hardware heb je één partner die je bedrijf kent. Dat scheelt tijd, frustratie en misverstanden — en je krijgt altijd iemand aan de lijn die je situatie begrijpt.
Vaste maandprijs, geen verrassingen
Met een onderhoudscontract weet je vooraf wat je IT-support kost. Geen onaangename facturen na een drukke maand, wel voorspelbare kosten en de zekerheid dat er altijd iemand klaarstaat. We stemmen het contract af op de grootte en de noden van je bedrijf.
Zoek je niet alleen een helpdesk, maar één vaste partij voor al je IT? Lees wat een IT-partner voor je kmo doorlopend voor je doet en hoe de samenwerking verloopt.
